Lưu ý quan trọng: Nền tảng ivibet chỉ dành cho người dùng từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Bằng cách đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đáp ứng điều kiện độ tuổi này và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản dưới đây.

1. Điều Khoản Chung

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ivibet ("Nền tảng", "chúng tôi") và bạn ("Người chơi", "bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại ivibet.blog, bao gồm Casino Trực Tuyến, Slot Online, Bắn Cá, Sportsbook và ứng dụng di động.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên ivibet, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản, bản tiếng Việt sẽ là cơ sở pháp lý chính thức.

2. Tài Khoản và Đăng Ký

2.1 Điều kiện đủ tư cách

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ivibet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
  • Cư trú hoặc đang ở tại Việt Nam vào thời điểm sử dụng dịch vụ.
  • Không bị cấm sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
  • Tự nguyện tham gia và có khả năng kiểm soát hành vi chơi của bản thân.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại ivibet. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, né tránh hạn chế hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng. ivibet có quyền đóng tất cả các tài khoản trùng lặp và giữ lại số dư trong các tài khoản vi phạm.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. ivibet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch có thể bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu hay thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ivibet ngay lập tức.

3. Nạp Tiền và Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán

ivibet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bằng đồng VND, bao gồm:

  • MoMo – Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh chóng.
  • ZaloPay – Kết nối liền mạch với hệ sinh thái Zalo.
  • VNPay – Hỗ trợ hầu hết ngân hàng nội địa tại Việt Nam.
  • Viettel Money – Lý tưởng cho người dùng mạng Viettel.

Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND, không phát sinh phí chuyển đổi tiền tệ. Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và tiền về nhanh chóng sau khi rút.

3.2 Quy định nạp tiền

Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. ivibet không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi khoản nạp từ nguồn không xác định hoặc không khớp danh tính có thể bị từ chối và hoàn trả về nguồn ban đầu.

3.3 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). Tiền rút sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán bạn đã sử dụng để nạp. ivibet cam kết xử lý nhanh, tiền về nhanh chóng theo đúng cam kết của nền tảng.

ivibet không tự bịa số phút xử lý, mức phí hoặc hạn mức nạp rút cụ thể. Thông tin chi tiết về thời gian xử lý và hạn mức giao dịch được hiển thị tại trang Nạp Tiền và cập nhật theo thời gian thực.

4. Khuyến Mãi và Bonus

4.1 Điều kiện nhận bonus

Các chương trình khuyến mãi và bonus tại ivibet đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện này trước khi tham gia. Bonus không được quy đổi sang tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện.

4.2 Một người – một khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng nhiều lần một chương trình khuyến mãi đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.

4.3 Quyền thay đổi khuyến mãi

ivibet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các điều kiện đã áp dụng cho tài khoản của bạn trước khi thay đổi sẽ được giữ nguyên.

5. Quy Định Trò Chơi

ivibet cung cấp đa dạng danh mục trò chơi bao gồm Casino Trực Tuyến (Baccarat, Roulette, Blackjack, Sicbo), Slot Online, Bắn Cá và Sportsbook. Tất cả trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả công bằng và khách quan.

Trong quá trình chơi, nếu xảy ra sự cố kỹ thuật khiến vòng chơi không hoàn tất hoặc kết quả bị gián đoạn, ivibet sẽ xử lý theo quy trình nội bộ nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi. Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự cố.

Đối với Sportsbook, ivibet có quyền hủy hoặc điều chỉnh tỷ lệ cược trong trường hợp phát hiện lỗi định giá, gian lận thể thao hoặc các sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trận đấu.

6. Bảo Mật và Xác Minh

ivibet áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và thông tin truyền tải trên nền tảng. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị kích hoạt để tăng cường bảo mật tài khoản.

Để tuân thủ các yêu cầu phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính, ivibet có thể yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm CMND/CCCD, hóa đơn xác minh địa chỉ và tài liệu xác minh phương thức thanh toán. Tài khoản từ chối hợp tác xác minh có thể bị tạm khóa đến khi hoàn tất quy trình.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

ivibet tin vào giải trí lành mạnh và cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi an toàn. Nền tảng cung cấp các công cụ sau:

  • Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
  • Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền đặt cược trong khoảng thời gian nhất định.
  • Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi.
  • Thời gian thực tế: Nhắc nhở về thời gian chơi để tránh chơi quá mức.

Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ivibet để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

ivibet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định trong Chính sách Bảo mật. Thông tin cá nhân được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.

ivibet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch, tuân thủ pháp luật hoặc ngăn chặn gian lận.

9. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ivibet:

  • Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản người khác.
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi; mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
  • Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
  • Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
  • Cho phép người dưới 21 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và từ chối xử lý yêu cầu rút tiền, tùy theo mức độ vi phạm.

10. Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

ivibet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
  • Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
  • Không hoàn tất quy trình xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

11. Giới Hạn Trách Nhiệm

ivibet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. ivibet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định chơi của mình. ivibet không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hình thức chơi nào. Giải trí trực tuyến luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và người chơi cần nhận thức rõ điều này trước khi tham gia.

12. Thay Đổi Điều Khoản

ivibet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại mục 10.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ivibet qua live chat hoặc email: [email protected]